公司从全面履行四个服务宗旨的实际出发,提出的全面发展的服务观。

　　真诚服务 以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意，积极推进优质服务规范化、常态化和人性化，为客户提供安全可靠的产品和真诚规范的服务，持续为客户创造价值。

　　共谋发展 坚持合作共赢，共同发展，把公司自身发展置于整个国家发展战略之中，发展公司，服务社会，与各方平等合作，互利互惠，谋求与客户以及社会的和谐发展，实现企业利益、行业利益和社会利益的协调统一。

　　基本要求  坚持服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流，贯彻三个十条，落实产品服务规范，深入开展市场调研与研发，不断提高四个服务的水平。